46 天

先来讲一讲昨天遗留的问题。

一个优秀的领导者要具备的能力有很多。“先之，劳之，无倦”要求应当身先士卒，以身作则，“无倦”讲究的是有热情，有信念，永远表现出积极的样子，形象就是号召力。“上下同欲”“把我变成我们”是一种认同感的建设，树立起集体的意识，把一个人的意识变成整个团队的意识，要有真心的关怀，要有文化的建设，价值观的输入。“管理的英雄”文也一般，武也一般，却能够带领一众文武英雄，就要求有调动人，团结人，培养人，塑造人的禀赋。管理者管理人有两个方式，认同和交换，与不同的人有不同的方式。普通的人看重交换利益，有好处就会好好干，而有些人不止看重交换，而需要认同，需要向他传递认同感，才会尽心尽力的干。把工作做到制度层面叫技术，做到人心层面叫艺术，而干小事需要技术，干大事需要艺术。